Häufig gestellte Fragen

Für die Bearbeitung Ihrer Bestellung, die Herstellung der Produkte und die (kostenlose) Lieferung benötigt unser Team 7 bis maximal 15 Werktage. Wir tun alles, damit Sie Ihre Bestellung so schnell wie möglich erhalten.

Sie können den Fortschritt Ihrer Bestellung verfolgen, indem Sie auf den folgenden Link klicken: Paketverfolgung

Wir liefern unsere Produkte weltweit. Es ist keine Mindestmenge pro Bestellung erforderlich und alle unsere Lieferungen sind kostenlos (außer Überseegebiete).

Ein Problem mit der Post? Paket verloren, kaputt, zerstört?

Mit unserer VIP-Lieferung regelt Autoradio-Boutique die Streitigkeiten für Sie. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unsere Priorität. Wir schieben die Schuld nicht auf den Spediteur, indem wir Sie „verwalten“ lassen. Wir übernehmen die volle Verantwortung , indem wir Ihnen umgehend ein neues Paket auf unsere Kosten zusenden .

Zögern Sie nicht, uns per E-Mail unter contact@autoradio-boutique.com zu kontaktieren: unser Team wird sein Bestes tun, um Ihre Erwartungen zu erfüllen.

Lieferungen nach Übersee Frankreich (DOM-TOM) sind in der Regel länger (bis zu 2 Monate ab dem Tag der Bestellung), um finanziell erreichbar zu bleiben. Für die folgenden Länder werden zusätzliche Versandkosten berechnet:

-Guadeloupe

- Guyana

- Das Treffen

-Martinique

- Mayotte

- Neu-Kaledonien

- Heiliger Barthélemy

- St. Pierre und Miquelon

- Sankt Martin

- Wallis und Futuna

- Französisch Polynesien

Ja, solange Ihre Bestellung nicht " in Bearbeitung " ist.

Es ist absolut möglich, Ihre Bestellung zu stornieren! Befindet sich die Bestellung bereits in Vorbereitung, betragen die Stornokosten jedoch 40 % des Kaufpreises.

Zögern Sie nicht, uns per E-Mail unter contact@autoradio-boutique.com zu kontaktieren: unser Team wird sein Bestes tun, um Ihre Bedürfnisse zu erfüllen!

Wir können eine Rücksendung nur im Falle eines nachgewiesenen Produktfehlers akzeptieren.

Unsere Artikel werden vor jedem Versand sehr strengen Qualitätskontrollen unterzogen. Sollten Ihre Produkte jedoch einen Herstellungsfehler aufweisen, senden Sie uns ein Foto des betreffenden Produkts (möglichst in der Originalverpackung) zusammen mit Ihrer Bestellnummer an contact@autoradio-boutique.com. Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben.

Ihre Sicherheit, unsere Priorität: Unsere Website bietet nur sichere und garantiert sichere Zahlungsmittel.

Wir akzeptieren :

Kreditkarte

Debitkarten

Unsere Online-Zahlungsdienste:

G2A-Bezahlung*

*G2A Pay - G2A Pay ist eine globale Zahlungsplattform. Es unterstützt mehr als 150 lokale und globale Zahlungsmethoden ( Mastercard , Visa ), um Ihnen so viele Zahlungsoptionen wie möglich zu bieten.

Ihre Bankverbindung oder Ihre Kreditkarteninformationen werden nicht an uns übermittelt. Alle Zahlungen werden durch unseren 128-Bit-SSL-verschlüsselten Zahlungsprozessor geschützt. Wir akzeptieren derzeit keine Schecks.

Das in den URLs unseres Shops vorhandene „HTTPS“ zeugt von der Qualität unserer Dienstleistungen. HTTPS ist die Variante von "http", die durch die Verwendung von SSL/TLS-Protokollen gesichert ist. HTTPS wird verwendet, um die Finanztransaktionen von Händlerseiten zu schützen. Als E-Händler sind wir uns bewusst, dass die Verwendung von SSL heutzutage unerlässlich wird. Dies ist der beste Weg, um Ihre Daten zu schützen und sich vor Hackern oder Identitätsdiebstahl zu schützen.

Optisch wird das SSL-Zertifikat durch ein Vorhängeschloss dargestellt, das in der URL-Leiste des Webbrowsers erscheint. Es wird auch durch ein „s“ dargestellt, was „sicher“ bedeutet und dem „http“-Protokoll auf der Website in der Adressleiste hinzugefügt wird.

Wir machen Ihren Einkauf so einfach wie möglich.

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Nein. Außer in Ausnahmefällen akzeptieren wir nur einen und nur einen Rabattcode pro Bestellung.

Autoradio-Boutique versendet seine Produkte legal weltweit. Der Käufer ist jedoch für die Einfuhrsteuern seines Landes verantwortlich, wir sind nicht verantwortlich.

Wenn Sie in großen Mengen bestellen möchten, senden Sie eine E-Mail an unser Team unter contact@autoradio-boutique.com